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隐私条款

版本生效日期:2021年11月3日


智奥瑞和(上海)展览有限公司(我们”)非常重视您的隐私和信息保护。本隐私政策适用于我们通过MesseInfor、我们的展会网站等方式收集的各类信息。您已同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。本隐私政策与您使用我们展会网站服务密切相关,请您详细了解我们展会网站对个人信息的收集、使用方式,从而更好地了解和使用我们的服务,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并将对您的权益存在重大影响的条款用粗体字标注以提示您注意。


本隐私政策所指的个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

 

一、 我们如何收集和使用信息


1. 我们收集的个人信息

 

我们根据中国法律法规的要求以及各级政府部门对于会展行业的特殊要求及不时发布的新冠肺炎疫情防控等相关的通知公告、意见、规范和指南等,仅收集向您提供我们展会网站的展会和平台直接相关所必要的信息。您提供的信息可能包括您在我们展会网站注册、使用、共享、储存的信息。

 

我们收集的个人信息包括:

 

· 个人身份信息(包括身份证、港澳居民往来内地通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、护照);

· 姓名、个人电话号码;

· 所在单位及职位信息(公司名称、职务、邮箱)。


我们收集上述个人信息必须经过您的事先同意。如您选择不同意提供上述个人信息,我们将不会收集您的个人信息,但您有可能无法使用我们的部分服务。


我们收集您的敏感个人信息(上述个人身份信息),系按照国家政策、政府要求和特定法律法规中关于新冠肺炎疫情防控的要求而收集的,其目的是为了加强疫情防控以及突发公共卫生事件时提供协助,我们的部分服务(例如展会、会议和活动报名服务)需要您提供该等敏感个人信息, 如相关政府部门或主管机关要求(例如为防疫目的),我们可能需要向其提供您的敏感个人信息。如上述目的发生变化,我们将单独向您告知或征得您的同意。

 

您对您的账号和密码信息负有保密义务,在任何情况下请您小心妥善保管。

 

2. 信息的使用


我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于向您提供我们展会网站旗下展会、会议和活动相关的资讯服务并进行平台服务的优化和升级。

 

1) 具体用途包括但不限于:

a) 帮助您完成注册 

为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册信息,例如身份证件信息(属于您的敏感个人信息)、手机号码、电子邮箱、公司名称等,并创建您的用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们展会网站用户及提供上述信息。

b) 将您的信息用于身份验证、安全防范、存档备份、客户的安全服务和保障

为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障以及遵守国家政策法规的要求(特别是新冠肺炎疫情防控的特殊要求),我们可能需要您向我们提供身份证明等敏感个人信息以完成实名认证。我们仅在法律法规以及新冠肺炎疫情防控的特殊要求所规定的必要范围内将您的信息用于身份验证、安全防范、客户安全服务以及存档和备份等,确保我们向您提供的服务的安全性;我们可能使用或整合我们所收集的您的信息,以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

c) 向您发送关于展会、会议和活动的通知,邀请您参与我们的服务调查、填写调查问卷等

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知,我们会事先征求您的同意。该等通知的性质不属于广告。

d) 向您推送您可能感兴趣的广告、资讯等,基于您的兴趣通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,以提供或推广我们的服务

在发送该等咨询、信息前,我们将征求您的同意。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息等;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

e) 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果,为改善我们的服务或经您同意的其他用途,用于用户研究分析与统计、大数据分析等。

我们可能将通过某一项我们展会网站服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项我们展会网站服务时所收集的您的信息,可能在另一项我们展会网站服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关我们展会网站服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。同时,我们可能将收集到的信息用于分析形成不包含任何可识别的个人信息的展会相关报告、用户报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经匿名化处理的个人信息的报告,用于了解用户、改善服务水平或让公众了解我们服务的总体使用趋势。


2) 以下情形,我们可能依法收集和使用、转让、分享、公开披露您的个人信息,无需征得您的同意: 

a) 为履行我们的法定职责或法定义务所必需;

b) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

c) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

d) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

e) 法律、行政法规规定的其他情形。

 

3) 如我们展会网站的展会和平台相关服务的安全稳定运行之目的,例如发现、处理故障等,我们需要处理您的个人信息,我们会及时告知您相关情况,并重新征求您的同意,同时要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。


二、 我们可能分享、转让或披露的信息


1. 信息分享

除以下情形外,未经您事先同意,我们不会与我们展会网站之外的任何第三方分享您的信息:

1) 向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方、您授权的第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向展会、会议和活动发起者提供您的报名信息;

2) 维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等;

3) 实现本隐私政策第二条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;

4) 履行我们在本隐私政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

5) 在必要的范围内,向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,例如姓名电话号码或电子邮箱;或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。

6) 在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们展会网站用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。但是,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

7) 根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。


我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

 

2. 信息转让

1) 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会重新征求您的同意,并在您同意后转移您的个人信息,同时要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,而且我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2) 在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。


3. 信息披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1) 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函,同时,我们将努力事先告知您相关情况。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。


您充分了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份并且被处理信息不能复原,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。


除非本隐私政策另有规定,我们不会向任何第三方分享、转让、出售、出租、公开披露或以其他方式披露您的个人信息。


三、 我们如何保留、储存和保护您的信息

 

1. 信息的储存

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内保留您的信息。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。

关于您的敏感个人信息,我们将在展会及活动结束后三个月内删除。


2. 信息的保护措施

我们将采取以下手段保护您的信息:

1) 数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和分级等技术保护信息,避免数据被违规使用。

2) 我们为保护信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

为加强安全意识,我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。

我们仅允许有必要知晓这些信息的我们展会网站员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们展会网站的合作关系。

3) 我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集与我们展会网站服务无关的信息。

4) 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

5) 在某些情况下(例如因系统维护而暂停某项服务),在必要时,我们可能通过在页面显著位置提示、或向您发送电子邮件等方式,向您告知与服务有关的公告。当我们的平台或服务发生停止运营的情形时,我们将以通知、公告等方式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

6) 安全事件处置

在通过我们展会网站服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。按照安全事件处置规范要求,我们将针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。


请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们展会网站服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

 

四、 您如何访问和管理您的信息

 

1. 访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过我们展会网站服务访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用我们展会网站服务时提供的其他信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。

2. 公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们展会网站服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息做出的回应,通过电子邮件或在我们展会网站服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

3. 注销

在符合我们展会网站单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项我们展会网站服务账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。

4. 改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用我们展会网站服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

5. 有关敏感个人信息的提示

某些信息是您的敏感个人信息,例如您的身份证明文件等。

请注意,您需要谨慎地考虑,是否使用我们展会网站服务提供您的敏感信息。

 

按照本隐私政策,我们收集、使用您的信息,仅为实现我们产品或服务的功能之目的。

如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。

 

如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正,或者通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您的帐的安全。我们请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。

 

五、 未成年人的信息保护

我们展会网站所提供的所有服务,不向任何18周岁以下未成年人提供,无论其是否已征得其父母或监护人的同意。如您是不满18周岁的未成年人,我们展会网站将不会向您提供任何展会相关服务,亦不提供展会或平台的注册或其他服务。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们建议任何未成年人进行互联网活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们建议未成年人的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

如您是不满18周岁的未成年人,而通过任何方式使用了展会或平台的服务(包括账号注册等),我们一经发现后,将按照适用法律法规立即删除您提交的所有信息,并停止为您提供任何服务。


六、 适用范围和政策更新

本隐私政策仅适用于我们展会网站所提供的服务。如您使用了相关第三方的服务,应受该第三方服务的隐私政策约束,同时我们无法保证该等第三方会采取个人信息保护措施。


我们展会网站可能不时修订本隐私政策内容。我们将在新的隐私政策生效前,通过提示您再次同意、在页面显著位置提示或向您发送电子邮件等方式通知您。我们鼓励您在每次使用我们展会网站服务时都查阅我们的隐私政策。如您继续使用我们的服务,即表示同意更新的隐私政策。


七、 联系我们

 

如您对本隐私政策或您个人信息和/或您公司信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,或希望进一步了解或行使您对于该等信息的权利的,请联系智奥瑞和(上海)展览有限公司。

电话:+86 21 52558224

地址:上海市长宁区延安西路1118号龙之梦大厦2201-2205室。


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